El Fondo de Profesores de la Universidad del Cauca informa que ha sido interpuesta frente a la compañía MAPFRE SEGUROS, una queja formal sustentada en la inconformidad presentada por algunos de nuestros asociados,  al momento de recibir las pólizas de autos y exequias contratadas con esta compañía.

Ofrecemos disculpas por los inconvenientes generados en esta ocasión, toda vez que dichos documentos al contener datos sensibles debieron ser entregados en un sobre cerrado en referencia a la Ley de Habeas Data y protección de datos personales.

Así mismo, sumamos a la queja interpuesta la falta de diligencia en la entrega efectiva que debió realizar la compañía contratada, la cual tenía la obligación de  entregar de manera personal y en su lugar de residencia a cada uno de los asociados, estos documentos.

Popayán febrero de 2019.