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Creado: Martes, 14 Noviembre 2023 18:47
Apreciado(a) Asociado(a)
El Fondo de profesores de la Universidad del Cauca, se permite informar que de acuerdo con la Ley 2300 de 2023, la cual reglamenta el sistema de cobranza ejercido por las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera, con el ánimo de proteger el derecho a la intimidad de los consumidores, en Fonduc, debemos establecer los canales a través de los cuales nuestros asociados, desean ser contactados para efectos de cobranzas.
Por lo anterior solicitamos a todos los asociados de Fonduc, nos colaboren respondiendo el siguiente formulario a través del cual se nos autoriza, para ejercer las pertinentes actividades de cobranza que se requieran adelantar en caso de mora, a través de los canales autorizados.
Formulario: https://bit.ly/3skltuV
Tenga en cuenta que esta autorización sólo se establece para las gestiones de cobranza adelantadas en Fonduc.
Importante: El asociado que no realice la autorización pertinente, no podrá acceder al regalo de navidad que se estará entregando en el mes de diciembre.
Consultar Ley 2300 de 2023
Solidariamente,
Administración Fonduc.
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Categoría: Noticias
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Creado: Lunes, 23 Octubre 2023 20:19
Informamos a nuestros asociados que a partir de la fecha la firma de pagaré desmaterializado cambia.
Tenga por favor en cuenta que para realizar el proceso de firma, ya no se necesita ingresar a la oficina virtual de Fonduc.
Tutorial para la firma de pagaré:
Una vez radicado el crédito recibirá un correo electrónico, con la notificación de firma de pagaré.
Se debe hacer clic en el enlace que aparece en el correo, para ser redirigido al sitio web desde donde podrá firmar el documento.
Para ingresar se solicitará la dirección del correo electrónico donde recibió el mensaje.
Una vez validada la dirección de correo electrónico, se enviará un nuevo correo electrónico, en el cual le llegará una clave dinámica.
Deberá ingresar esta clave dinámica y al hacer clic en continuar se validará el código.
Al validar la clave dinámica se darán como aceptados los términos de uso de la firma electrónica y se desplegará una ventana con el pagaré.
Se debe hacer clic en el botón de, Acepto el documento.
Una vez realizado este paso, el asociado deberá realizar un registro biométrico, para lo cual se tomará una imagen de su rostro.
Esta captura se utilizará como evidencia biométrica del proceso de firma electrónica.
Finalmente, el asociado deberá elegir el medio por el cual se enviará una nueva clave dinámica de aprobación y firma.
Dependiendo de su selección, el asociado recibirá vía Whatsapp o vía mensaje de texto alguna de las siguientes confirmaciones:
Por último se deberá ingresar la nueva clave dinámica recibida haciendo clic en continuar. Se dará como aceptado y firmado el documento.
Para terminar se muestra una confirmación del proceso de firma exitoso.
Solidariamente,
Administración Fonduc.
